乡镇卫生院年度个人工作总结

乡镇卫生院年度个人工作总结

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。你想知道总结怎么写吗？下面是小编帮大家整理的乡镇卫生院年度个人工作总结，希望能够帮助到大家。

为进一步推进我乡卫生服务能力建设，我院根据上级家庭医生签约工作的要求，全面部署相关工作，按照工作进度要求稳步推进，基本完成20xx度家庭医生签约服务的工作要求，具体工作情况总结如下：

一、高度重视，积极部署

制定了《20xx年度义和庄卫生院辖区家庭医生签约服务工作实施方案》，同时成立了家庭医生签约服务工作领导小组和签约服务团队，及时组织团队成员学习工作方案精神，紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨，统一了思想，提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。为保障家庭医生式服务工作的深入人心，向村民签订了家庭医生式服务协议书。

二、广泛宣传，深入动员

为保障家庭医生式服务工作的深入人心，我院统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单，并分发给本辖区各村卫生室，制作了宣传横幅，有效营造了家喻户晓的宣传氛围，为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。

三、调查需求，个性服务

签约服务的居民中，调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、婴幼儿保健及其它服务，卫生院负责检查、指导、协助签约家庭医生，开展上门访视服务和健康教育，做好健康体检、逐级转诊、健康评估等履约服务。医联体牵头医院按照签约服务“1+1+1”服务团队要求，提供技术支持和业务指导，协助专科医生开展远程会诊和健康讲座，落实转诊病人绿色通道，帮助家庭医生履行其不能承担的部分技术服务，确保服务按照协议规定执行。服务人群底数的清晰和需求人员数量的`掌握，为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。

四、明确对象，按需管理

家庭医生签约服务团队为签约服务的提供主体。家庭医生服务团队原则上由家庭医生、乡镇卫生院临床医师或全科医生及健康管理人员（护士、公共卫生医师）、医联体牵头医院选派的医生组成，团队负责人由卫生院主管副院长担任。家庭医生由乡镇一体化管理的村卫生室中具备资质的乡村医生担任。卫生院是家庭医生签约服务管理的直接责任人，为进一步明确辖区人口分布，保证所有居民均能得到服务体系覆盖。公示团队服务人员、服务范围。家庭医生签约服务对象为辖区内常住城乡医保居民，优先覆盖65岁以上老年人、慢性病患者（高血压、糖尿病、严重精神障碍患者等）、孕产妇、0-6岁儿童以及贫困人口及计划生育特殊家庭成员等重点人群。根据居民所处的类别，明确服务内容及标准，提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。

五、优先签约，有效服务

优先与辖区内的慢性病人、65岁以上老年人、0-6岁儿童、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书，并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。对建档立卡贫困人口、计划生育特扶对象建立完善电子健康档案，实现贫困人口、计划生育特扶对象家庭医生签约服务全覆盖，对65周岁以上老年人、高血压、糖尿病等重点人群免费签订协议包，提供有效的基本公共卫生服务、健康管理、预约转诊等服务。

六、顺利完成20xx年度家庭医生签约服务签约及履约工作

20xx年家庭医生签约工作我院共签约14965人，其中贫困人口签约率100%，重点人群签约率达到60%，普通人群签约率达到30%，初步完成上级要求。

七、工作中存在的不足

1、部分村干部对签约服务不知晓或理解不透彻；

2、签约工作较草率，服务包内容等政策签约时未做到告知义务，导致部分不理解、不配合履约工作；

3、部分村卫生室相关资料、台账管理较乱，因贫困人口名单因多次调整，导致部分村医分不清最新台账；

八、下一年度工作计划

1、组织卫生卫生院及村卫生室医务人员学习工作方案精神，紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行充分研讨，统一思想，提高认识，为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定组织基础；

2、印制以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单，并分发给本辖区各居委会，同时，印制家庭医生式服务协议书等，制作了宣传横幅、宣传栏，继续营造宣传氛围；

3、扎实开展家庭医生签约服务协议、发票、资金整理、收集、分发工作，稳步推进20xx年度家庭医生签约服务巡诊、体检等履约工作。

在上级的正确领导下，防保科人员团结一致，认真对照基本公共卫生服务规范，务实开展工作。截止目前，基本完成了年初制定的计划，现将全年工作总结如下：

一、计划免疫工作

1、严格按照《预防接种工作规范》要求做好了计划免疫工作，严格按照“三规范一意见”及国家免疫规划程序，开展预约、通知、接种工作，做好了4.25计免宣传周的宣传工作;加强了流动儿童的管理;及时掌握本辖区人口变动及接种情况，按规定建立各类登记，新生儿30天建卡率达100%，国家免疫规划疫苗接种率达95%以上。

2、严格疫苗管理，疫苗领发记录完整，做好疫苗出入库登记、冰箱温度登记确保了疫苗效价。

3、按要求做好二类疫苗的宣传、接种工作。

4、做好了预防接种副反应的监测工作，提高业务素质，杜绝接种事故发生。

5、及时上报了各类报表，认真完成上级下达的各项指令性任务

二、传染病防治工作

1、制定了《2012年传染病防控预案》，提前做好春季传染病防控各项措施，加强了手足口病等传染病的防控;确保辖区不出现疫情暴发和流行;加强了医务人员的传染病防治法及信息报告、各类传染病防治知识的培训，提高医务人员预防、发现、及鉴别各类传染病能力;网络直报专职人员严格按照《传染病防治法》等要求，及时直报传染病，每月开展传染病漏报自查，发现问题及时解决。协助上级开展传染病流调工作。

2、及时、准确地完成法定传染病及公共卫生突发事件的网络报告工作。传染病报告率达100%，网络直报及时率达100%。

3、定期到各科室进行疫情监测工作，开展传染病自查，防止漏报、迟报。

三、结核病专项管理

认真完成了县CDC分配的涂阳肺结核病人数和疑似肺结核病人数。采取的措施：

1、加强培训提高临床医师发现疑似肺结核病人的能力; ……此处隐藏17237个字……，成立以院长为组长的行风建设领导小组，不断改善服务质量，到xx月底来共组织职工学习行风知识xx次，开展职工、病人满意度调查次，处罚违纪职工xx人次，教育职工xx人次。

(三)医疗业务及财务运行情况。

1、门诊、住院业务

2、xxxx年——xx月完成门诊量xxxx人次，与去年同比增长xx.xx%。

3、收治住院病人xxxx人次，同比增长.%;出院人数xxxx人，治愈好转率xx.%;

手术情况

完成手术xx台次，同比增长xx%;

财务收支情况

截至xx月xx日，完成业务总收入xxxxxx.xx元，其中医疗收入xxxxxx.xx元，同比增长xx%;药品收入xxxxxx.xx元。

(四)强化责任制管理，创平安医院

落实安全责任状

年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组，与各科室负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书，并层层抓落实。明确各级安全责任体系。

完善医院各项应急预案

做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。

比服务、促和谐

重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生集体上访事件。

(五)落实防范措施

重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况，确保消防设施完备有效。

三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设

(一)加强班子能力建设

选强配足了卫生院中层领导班子，使人尽其长，物尽其用有了良好的开端。

(二)加强党支部能力建设

以“窗口服务行业标准”为要求，加强党员队伍建设，突出基层党组织战斗堡垒作用，实践云岭先锋工程。

(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习

对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。

四、存在的问题和不足

人才短缺

随着公共卫生服务等工作项目的增多，医院人员紧缺突出明显，医护人员结构比例失调，中职临床医师缺乏，外科、妇产科技术力量相对薄弱，麻醉科人员不足，口腔科、五官科等人员空缺，临时职工比例偏大，专业队伍不稳定，致使部分科室工作无法正常运转。

人才培养

卫技人才短缺，近几年来我院虽然采取了许多有效的措施，如进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系统培训;不能引进所需的专业技术人员;医院人才总量少，临时人员比例大，稳定性不佳。乡村医生老龄化，总体素质偏低。

药品配送工作方面：执行国家基本用药制度来，药品配送品不齐，配送及时率低，药品价格偏高。

五、xxxx年工作计划

不断完善相关规章制度，认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神，努力完成xx县医药卫生体制五项重点改革xxxx年主要工作任务，定期组织相关人员进行检查。

加快卫生院人才培养力度，提高医护服务水平。

严格执行医家基本用药制度，配齐配全基本药物，解决人民群众缺医少药现象。

加强管理

加强院内管理，配合上级部门严厉打击非法行医，净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度，提高服务质量，加强一体化建设，使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。

加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史，随时都在教育学习，有学习，才能够进步，才不会犯错误。

年已经过去，一年来我院在x区卫生局及x镇党委政府的正确领导下，在社会各界关心关怀支持下，在全院职工团结努力工作下，圆满完成了上级交给的各项工作，年全院收入x元，其中药品收入x元；医疗收入x元。使x镇的卫生工作上了一个新的台阶。

（一）认真落实基本药物全部零差价销售的惠民政策，使广大老百姓的实惠。

年x区就全面实行了基本药物全部零差价销售的惠民政策，我院为此专门成立了以院长为组长，副院长为副组长、各科室负责人为成员的工作组。组织人员认真学习实施并深入到标准化卫生室，进行药品清零盘点工作，确保x镇全面实行药品零差价销售，使广大老百姓得实惠。

（二）努力提高工作效率，积极推行绩效考核方案。

我院按照上级文件要求制定了x镇中心卫生院绩效考核方案。推行了每日双考核制度、月末工作考评等制度，查找工作中存在的问题和不足。确保绩效工资考核工作严肃认真，落实到位。

（三）建立健全卫生院网站，认真落实“四位一体”信息平台运行工作。

为更好地完成此项工作我院专门明确了信息管理员，使卫生院开展的各项工作能够准确及时地上传到网站。我院还先后二次邀请融达公司工程师来我院对医务人员及标准化卫生室人员进行电子处方、农民健康档案录入进行培训。确保四位一体信息平台更好的为广大群众服务。

（四）加强医疗安全防范意识，积极开展三好一满意活动。

xx年8月，新的卫生院投入了使用，新的.环境新的面貌，这为我们开展“三好一满意”活动奠定了基础。我们从加强医疗安全入手，制定相关规章制度，聘请法律顾问来院做专题讲座。大大提高了全院职工的医疗安全防范意识。我们改善服务态度、提高服务水平、加强质量管理、规范医疗行为、改进医疗质量进行医德医风教育、严肃行业纪律等多方面深入开展，关心群众疾苦把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准。让全院职工努力做到“服务好、质量好、医德好、让群众满意”。

（五）认真落实基本卫生服务项目

为落实好基本公共卫生服务项目，我院加大了公共卫生服务项目的投入。在全镇范围内建立了24处健康教育宣传点，建立健全居民健康档案并为65岁以上老年人及高血压、糖尿病人进行了查体。计划免疫工作做到卡、证、薄齐全，五苗接种率大95%以上。

积极开展传染病防治工作，制定了应急方案。建立了孕产妇、儿童保健手册，规范开展了孕产妇、儿童保健工作，及时发放了分娩补助。对辖区内的重症精神病人进行了登记管理，按时对重性精神病患者进行治疗、随访和康复指导。在卫生监督方面定期对学校、酒店等公共场所进行食品卫生安全检查，积极配合区卫生监督所对非法行医进行严厉打击。

（六）缩短报销时间，使新农合政策更好的服务于人民。

新农合政策是国家又一项惠民政策，年累计报销金额达x元，为更好的服务于人民，缩短报销时间我院积极充实新农合办公室工作人员配置电脑打印机等办公设备。力争及时高效地为每一位患者服好务。在外伤调查方面我院新合办组织相关人员认真严肃地入村入户对每一名报销患者进行调查，确保准确无误。

总之，过去的一年既有成绩也有不足，既有收获也有付出。我们一定总结改正过去工作中存在的不足，努力工作，为振兴卫生事业而奋斗！