绩效管理工作方案

绩效管理工作方案

为了确定工作或事情顺利开展，就常常需要事先准备方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编精心整理的绩效管理工作方案，欢迎大家分享。

为全面客观公正地考核评估各村和各科室履行职责、服务发展的实绩成效，进一步发挥考核与绩效管理的导向、监控和激励作用，促进全镇干部作风转变和管理创新，确保“苦干五年争当亿元财税乡镇”发展目标如期实现，根据县委、县政府方案文件要求，结合我镇实际，制定本方案。

一、工作原则

（一）从严治政，争先进位；

（二）统筹管理，分类评估；

（三）量化指标，规范考核；

（四）注重实绩，群众认可；

（五）强调结果，兼顾过程；

（六）奖优罚劣，末位淘汰。

二、实施范围

（一）各科室、各村共计39个单位分两类实施

1、各村（30个）；

2、镇机关科室（9个）

三、考评内容及评分单位

（1）招商引资工作由镇招商领导小组制定评分细则并负责评分；

（2）项目建设工作由镇经济办制定评分细则并负责评分；

（3）新农村建设工作由镇社会事务办制定评分细则并负责评分。

（4）和谐稳定工作由镇综治办制定评分细则并负责评分；

（5）各村任务目标完成情况、服务经济发展情况由镇考核与绩效管理工作领导小组办公室（以下简称镇考绩办）制定评分细则并负责评分；

（6）基层组织建设工作和群众路线教育实践活动由镇党政办、镇群众路线教育实践活动办公室制定评分细则并负责评分；

（7）党风廉政建设、优化发展环境及依法行政由镇纪委制定评分细则并负责评分；

（8）全民创业工作由镇全民创业领导小组制定评分细则并负责评分；

（9）精神文明建设由镇社会事务办制定评分细则并负责评分；

（10）计划生育由镇计生办制定评分细则并负责评分；

（11）现代农业由镇经济办制定评分细则并负责评分；

（12）财政收入由镇经济办制定评分细则并负责评分；

（13）教育工作由镇党政办制定评分细则并负责评分；

各评分科室要分别就各自负责事项制定详细的评分办法，6月20日前报镇考绩办，经镇考绩办审核把关，报镇考核与绩效管理工作领导小组批准后予以公开。各项评分上报后，报镇考核与绩效管理工作领导小组审定，作为年终奖罚依据。

四、实施步骤

（一）指标设置

1、各类别一级指标为重点工作、日常工作、公众评议、领导评议、第三方评估。

2、各类别二级指标分别为：村19个、镇科室15个。

（二）进展跟踪

1、各村、各科室要严格执行“日记录、周报送”工作制度，每周首个工作日将上周工作进展情况报送镇考绩办。重点工作进展情况要随时报送。

2、镇考绩办每周对各单位上周工作开展情况进行跟踪和汇总，摘要编发工作动态简报，报送镇考核与绩效管理工作领导小组成员阅示。

3、镇考绩办每月采取随机抽查、重点督查、跟踪追查等方式，对各村、各科室工作开展情况进行过程监督、验效问责。督查内容主要包括工作日志记录、各项制度落实、日常工作完成、重点工作进展、难点工作推进等情况。

（三）季度通报

1、各村、各科室每季度前两个工作日将上季度指标完成情况报送镇考绩办。

2、各评分单位于每季度过后5个工作日内完成考核评分，并将考评结果报送镇考绩办。

3、镇考绩办根据评分汇总和日常督查情况，对各村、各科室各单位每季度得分和重点工作进展情况进行全镇大会通报。

（四）年终总评

1、指标评估。各村、各科室于20xx年元月1日前将全年工作完成情况报送镇考绩办；各评分单位于20xx年元月5日前完成考核评分并将考评结果报送镇考绩办。

2、社会评价。由公众评议、领导评议、第三方评估三项评议构成。公众评议是指依据民主评议和企业评议两项结果对各单位进行量化计分；领导评议是由镇领导对各单位进行评议；第三方评估是委托第三方评估机构根据统计学方法实施评估。

3、汇总公示。镇考绩办在核实认定指标得分和评议得分基础上，综合加、减分因素，于20xx年元月10日前完成得分汇总并公示（5个工作日）。

4、确定结果。经公示、复核，确认评估结果，于20xx年元月底前报镇党委会最后审定。

五、评分方式

（一）评估分值

评估实行百分制，各村、各科室均采取指标评估和社会评价相结合的方式进行。指标评估占90分，其中重点工作为60分，日常工作为30分，按照四个季度计分权重为10:10:10:70；社会评价占10分，其中公众评议（包括民主评议、企业评议)、领导评议、第三方评估分别为3分、4分、3分，社会评价分半年和年终两次进行，权重分别为30%和70%。

1、指标评估。各评分单位以量化的考核与绩效管理指标为评估标准，对各村、各科室工作进行公开考核计分。

2、公众评议。以我镇民主评议和企业评议结果为依据进行加权计分。不在两项评议范围的单位，参照该办法纳入评议。

3、领导评议。由镇领导班子成员采用等级评估划档（优秀、良好、一般、较差）的方法，对各单位目标完成情况作出绩效评估，按不同档次（分别以4分、3分、2分、1分）计分。

4、第三方评估。委托评估机构进行群众满意度调查，采用等级评估划档（优秀、良好、一般、较差）的方法，按不同档次（分别以3分、2分、1分、0.5分）计分。

（二）评价方式

1、公众评议由镇纪委负责；

2、领导评议和第三方评估由镇考绩办负责。

（三）加分因素

1、发扬“见红旗就扛，逢第一就争”的精神，所做工作获国家级表彰或奖励的加10分，获省部级表彰或奖励的加5分，获市厅级表彰或奖励的加3分，获市委、市政府主管部门或县委、县政府表彰或奖励的加1分；会议典型发言按获同级表彰加分；获中央、省、市领导肯定性批示的，分别加5分、3分、2分；省、市、县在我镇检查指导工作，分别加5分、3分、2分。加分项目以正式文件、证书等为依据，由被考核单位提供，经镇考绩办审核后予以加分；

2、在招商引资和项目建设过程中做出突出贡献的，由镇招商领导小组、镇经济办拿出加分意见；

3、争取政策资金和扶持资金数额较大的，由镇经济办拿出加分意见；

4、各村、各科室在全民创业方面有突出成绩的，由镇创业办拿出加分意见；

5、镇党委、政府临时交办的征地拆迁 ……此处隐藏6708个字……学有效的教育培训计划，要加强与大专院校、中介机构的联合与协作，建立完善卓越绩效管理培训师资队伍，积极实施“123”贯标工程，即：20xx年全市规模以上企业10%贯彻《卓越绩效评价准则》国家标准；20xx年全市规模以上企业20%贯彻《卓越绩效评价准则》国家标准；20xx年规模以上企业30%贯彻《卓越绩效评价准则》国家标准。同时针对不同企业、不同管理层次，举办形式多样的质量管理知识培训活动，进一步扩大培训面。

（四）充分发挥“市长质量奖”的引领作用

要充分发挥“市长质量奖”对组织管理创新的引领、推动和服务作用，使之成为全社会参与管理创新的重要引擎，要有计划地将评奖范围从工商企业向对公共生活有重大影响的医疗教育机构、非营利组织和公共管理部门扩展，提升公共服务质量，探索行业应用模式，打造高水平的公共服务业。要深化国内外交流，加快形成以企业为主体的管理创新机构，促进技术、管理和组织创新，提高创新成果转化和市场应用水平，形成具有无锡特色的技术和管理创新双轮驱动发展道路。

　　（五）广泛开展“标杆对比”活动

紧紧围绕国家和省关于“质量提升”的总体部署和要求，组织省级以上名牌产品生产企业和行业骨干企业开展自身情况分析，包括企业主要产品质量水平、市场占有情况、产品出口情况、企业及产品在同行业中的排名和地位、企业的效益和发展前景等。在此基础上，以国内外优秀企业、知名企业为标杆，开展“标杆对比”活动，帮助企业在质量管理、产品和标准水平、计量手段、自主创新等方面找差距、查原因、定措施，从而不断提升产品质量和管理水平。

（六）进一步完善工作推进机制

各市（县）、区和各部门要进一步加强引导，统一认识，将推进工作作为经济工作的重要组成部分抓早、抓实、抓好，制定具体推进计划；构建多方协同推进机制，市区联动、政企联动、部门联动，形成“政府主导、企业主体、部门协同、行业推进、中介支持、社会参与”的工作格局，加大卓越绩效管理模式在各领域、各行业的应用广度和深度；广泛吸取国内外最新的发展成果和成功经验，不断完善工作思路，提高工作水平，通过全社会的广泛参与，充分调动和发挥广大人民群众的积极性，培育“崇尚质量、追求卓越”的质量新文化和城市人文精神。

为加强机关工作人员规范化管理，增强工作执行力、操作力和创新力，进一步提高工作质量、工作效率和服务水平，根据中共XX市委办公室XX市人民政府办公室《关于印发〈XX市20xx年度绩效管理工作方案〉的通知》（宁委办〔20xx〕44号）要求，结合我办工作实际，制定本实施方案如下：

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，认真落实市委三届二次全会部署，积极践行绩效管理理念，通过推行绩效管理，着力构建科学、规范、操作性强的绩效管理工作机制，形成注重绩效、群众公认的考评导向，努力打造一支勤政廉洁、求真务实、群众满意、社会认可的干部队伍，为更好服务“六新大宁德”建设，保障宁德科学发展、加快发展提供有力的保障。

二、组织领导

成立市政府办公室绩效管理领导小组，组长由市政府副秘书长、办公室主任高一鹏担任，市政府副秘书长袁华军任副组长，其他领导任成员。领导小组下设绩效管理办公室，依托干部科。办公室主任由袁华军同志兼任，办公室成员由监察室、秘书科、干部科、机关党委负责人组成，负责绩效管理工作的具体组织实施。

三、绩效管理范围

本办各科室，法制办，办公室直属单位。

四、绩效管理内容和步骤

（一）组织学习和动员部署（20xx年6月）。组织全体干部认真学习《XX市20xx年度绩效管理工作方案》，根据《方案》有关要求，研究部署年度绩效管理工作，进一步提高对今年绩效管理工作重要性和必要性的认识，切实增强做好绩效管理工作的积极性和自觉性。

（二）设定绩效目标（20xx年6-7月）。根据《XX市20xx年度绩效管理工作方案》，结合我办职能职责，科学设定我办20xx年度绩效目标任务，形成《XX市人民政府办公室20xx年度绩效管理工作方案》，并报送市效能办审核批复。

（三）落实绩效管理责任（20xx年7月）。根据市效能办批复的绩效管理工作方案，由办公室绩效办牵头，将年度绩效目标逐项逐条分解落实到各责任科室（单位），并确定责任科室（单位）负责人为绩效管理第一责任人，分管领导负领导责任。

（四）加强绩效实施与监控（20xx年7月-12月）。健全和完善绩效管理相关制度，改善行政管理，有序有效推进绩效管理目标落实。同时，在绩效目标实施过程中，加强监督检查，及时掌握绩效目标实施情况，研究解决绩效目标实施中存在的问题，采取有针对性的措施，确保绩效目标的落实。

（五）绩效考核评估（20xx年7月、12月）。根据年度绩效目标，采取指标考核、群众测评相结合的办法对各科室（单位）绩效目标的实现情况进行考核评估。各科室（单位）对照绩效管理方案和年度工作目标，于20xx年中和年底对绩效管理工作目标完成情况和工作实绩开展自评，中期和年终自评报告分别于20xx年7月15日前和12月15日前报送办公室绩效办。办公室绩效管理领导小组听取各科室（单位）年度目标完成情况汇报，了解工作的实际成效，并对工作完成情况进行检查。检查结果将作为科室（单位）工作人员评先评优和选拔任用的重要依据。

（六）绩效管理的改进提升。通过绩效评估和分析，掌握各科室（单位）的绩效实现状况，不断总结经验，查找薄弱环节，制定整改措施，进一步提升本办绩效管理工作。评估工作结束后，由办公室绩效办牵头，会同有关科室（单位）拟出我办绩效管理情况自评报告，经办公室绩效管理领导小组研究审定后报市效能办。

五、工作要求

（一）深化认识，增强绩效意识。要进一步提高对开展绩效管理工作重要性的认识，把这项工作作为规范行政管理、转变机关作风、促进职能发挥、提高服务水平、实现工作目标的有力抓手，摆上重要的议事日程，确保我办绩效管理工作深入扎实有效开展。

（二）加强领导，落实主体责任。要以高度的责任感，进一步加强对绩效管理工作的领导，健全和完善绩效管理相关制度，强化责任意识，确保绩效评估的每项具体任务落实到岗、责任到人，扎实有效地完成绩效评估各项指标。办公室绩效管理领导小组要把绩效评估作为绩效管理的重要步骤，定期听取情况汇报和进行检查，深入查找工作中的薄弱环节和存在的问题，分析原因，提出对策，加以改进，促进绩效管理工作的全面提升。

（三）认真实施，扎实推进工作。要从全面提升服务质量出发，按照绩效管理的工作步骤和绩效管理方案的安排，把绩效管理与履行职责、落实工作紧密结合，围绕自身职能职责的发挥和年度工作任务，精心组织实施，争取在20xx年度全市市直部门绩效考评中取得优秀等次。

（四）强化监督，确保客观公正。在绩效管理和评估过程中，要树立正确的绩效观，克服功利思想，力戒形式主义，反对弄虚作假，要客观真实地反映工作实绩，确保各项绩效指标数据真实、准确、客观。对弄虚作假的，要严肃追究相关责任人的责任。